Деловое общение с немецкими коллегами

Деловое общение с немецкими коллегами

Деловое общение с немецкими коллегами

Как правильно общаться с немецкими коллегами? Работа с людьми из другой страны требует базового понимания бизнес-практики и этикета в этой стране. Немецкие бизнесмены так же обеспокоены закрытием сделки и зарабатыванием денег, как вы, хотя они могут судить о некоторых вещах немного по-другому. Понимание принятых норм в немецком бизнес-сообществе может помочь вам убедиться, что ваше взаимодействие с немецкими бизнес-профессионалами и клиентами успешно.

Формальность

Немцы ведут бизнес очень формально. Несмотря на то, что первые несколько минут при встрече отводятся для светской беседы, немцы хотят быстрее приступить к деловым вопросам. Имена очень важны. Не обращайтесь ни к кому по имени, если он не просит вас называть его так. Если вы установили отношения с коллегой или клиентом вне офиса и можете называть его по имени, убедитесь, что вы обращаетесь к нему, начиная с «Herr» и его фамилией, пока вы находитесь на заседании. При обращении к женщине произносите «Фрау» и ее фамилию. Если компания является более неформальной, сотрудникам может быть комфортно, используя имена, но лучше подождите, прежде чем использовать «Генрих», а не «г-н Бадер.»

Консервативность

Сотрудники многих российских компаний носят обыкновенную одежду, но вы, вероятно, не увидите немецкого сотрудника в джинсах. Проявляйте уважение к вашим немецким коллегам, одеваясь целесообразно. Консервативные деловые костюмы являются хорошим выбором для мужчины и женщины. Когда вы выбираете одежду, имейте в виду, что вы должны гармонировать со всеми, а не выделяться. Избегайте всего, что привлекает к себе внимание: броский макияж, яркий галстук, большое количество украшений.

Встречи

Немцы всегда берут на себя инициативу, когда принимают у себя гостей по бизнесу. Вам необходимо подождать, пока ваш немецкий коллега представится. Пожмите руку каждого человека, с которым вы увидитесь на встрече, и подождите приглашения, прежде чем сесть. Обеспечьте всех данными, в том числе отчетами на немецком и английском языках, в которых описано ваше предложение или проект, но избегайте драматических или преувеличенных заявлений, когда вы обсуждаете сведения. Оставайтесь приверженным к обсуждаемой теме во время встречи и ограничьтесь комментариями на вопросы. Немецкие сотрудники будут гораздо более строги, начиная и заканчивая встречу.

Время и место

Питание, как правило, более спокойный момент, когда вы сможете узнать ваших немецких коллег лучше. Немецкие сотрудники, возможно, захотят обсудить дела, но они также расположены узнать больше о вас. Разговор может включать в себя темы о вашем городе, семье, хобби, любимых видах спорта. Держите беседу в положительном настроении и остерегайтесь спорных или политических тем. Все начинают обедать, когда, хозяин мероприятия говорит «Гутен аппетит», что означает «приятного аппетита». Если немецкий коллега не сказал эту фразу, ждите, пока другие начнут есть. В Германии считается неприличным начинать прием пищи прежде, чем хозяева начнут употреблять свои блюда.















Интересные материалы по теме:


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *