kalium

Претензия в связи с низким качеством химического продукта

Ув. господа!

Как уже говорилось в нашем телефонном разговоре, калий, поставленный Вами, не соответствует требуемому качеству. Можно видеть, что парафин на поверхности калия не имеет обычного беловато-желтого цвета, а имеет более темный оттенок.

tee

Претензия в связи с неудовлетворительным качеством поставленного чая

Ув. господа! При распаковке поставленного нам чая мы обнаружили, что его качество значительно ниже качества полученных образцов.

Прилагаемые образцы, отобранные из полученных нами образцов и из поставленных товаров, дадут Вам возможность убедиться, что наша претензия обоснована.

problemnye-pisma

Проблемные письма

В деловых контактах, какими бы успешными они ни были, могут случаться ошибки, могут иметь место небрежность, недостаточная ответственность при исполнении заказа или контракта, несвоевременный или ошибочный платеж за поставленные товары или услуги и т. п., что вызывает жалобу со стороны заказчика или поставщика.