Несмотря на многочисленные устные и письменные напоминания Вы не выполнили своих договорных обязательств.

Настоящим письмом мы даем Вам окончательный срок до 1 октября 20…… г. для выполнения Контракта. Если товар не будет поставлен до этого срока, мы будем вынуждены потребовать от Вас через суд возмещения расходов.

Проблемные письма Примеры писем-рекламаций Рекламации по количеству

Уважаемые господа! Мы ссылаемся на недавнюю вторую пробную поставку двух контейнеров, в которой, согласно прилагаемым официальным отвесам нейтральных весовщиков, имелась большая недостача продукта.

Как вы увидите, фактически выгруженное количество составило 35.000 кг и, следовательно, мы переплатили за 4 560 кг.

Уважаемые дамы и господа!

Сегодня мы получили заказанные нами отливки, артикул №…, поставленные Вашим грузовиком. К нашему сожалению, отделом технического контроля установлено, что… штук оказались поврежденными. Мы приняли только … штук бездефектных отливок, остальные мы вынуждены отправить обратно.

Уважаемые господа! При распаковке партии товара мы обнаружили, что из 6 коробок 3 оказались поврежденными.

Очевидно, они были упакованы, когда покраска еще не высохла, и папиросная бумага приклеилась к ним. Просим сообщить нам, должны ли мы отправить коробки обратно.