Проблемные письма, примеры писем-рекламаций, рекламации по качеству.
Dear Sirs,
As we informed you in our telephone message we installed the dust filters for unloading chemical products, which we bought from you.
The measurements taken by the environmental protection service showed that the dust content in the air of the station was 20% above the norm.
In this connection we are ordering an expert examination and would like to have your point of view on the above.
We remain,
yours faithfully,
Signature
Sehr geehrter Herr,
wie bereits telefonisch besprochen, haben wir von Ihnen gekaufte Entstau-bungsfiltergeräte für das Umfüllen von chemischen Produkte eingesetzt.
Die Umweltbehörden haben nun bei Messungen festgestellt, dass der Staub in der Luft bei der Umpackstation 20% über Normal liegt.
Auf Basis dieses Sachverhaltes bestellen wir eine Begutachtung der Anlage. Wir erwarten hierzu gerne Ihre Stellungnahme und verbleiben,
mit freundlichen Grüßen
Unterschrift
Ув. г-н … !
Как уже сообщалось по телефону, мы установили закупленные у Вас обеспыливающие фильтры для пересыпки химикатов. Служба охраны окружающей среды при замерах установила, что содержание пыли в воздухе переупаковочной станции на 20% выше нормы.
На основании изложенного мы заказываем экспертизу оборудования.
Ждем Вашего ответа в связи с изложенным и остаемся
С уважением
Подпись