Письмо-отказ от поставки. Деловое письмо на русском, немецком и английском языках
В случае, если продавец, получив письмо-запрос, не может по каким-то причинам сделать покупателю предложение на поставку товара, он направляет письмо-отказ.
рус.
Благодарим за Ваш запрос от ………. на поставку
……………………………………………………………………
К сожалению, в настоящее время мы не можем выслать Вам предложение на этот товар.
С уважением
Подпись
Кас. Ваш заказ № … от …
Мы получили Ваш заказ № … и должны сообщить Вам, что наше издательство больше не выпускает «Statistische Jahrbuch der Schweiz».
Новое издательство, «Neue Züricher Zeitung», расположено в Цюрихе по адресу: Цюрих, ул. Мюлебах 54.
Мы переслали Ваш заказ в новое издательство и просим Вас в дальнейшем направлять Ваши будущие заказы непосредственно в издательство «Neue Züricher Zeitung».
Надеемся на Ваше понимание и остаемся,
С уважением
Подпись
англ.
We thank you for your Inquiry of …… for the delivery of
………………………………………………………………………….
Unfortunately, we are not in a position to make you an offer of the goods speified in your Inquiry.
Yours faithfully,
Signature
Re: Your Order No … of…
Dear Sirs,
We have received your above-mentioned ordеr and regret to infоrm you that the «Statistischе Jahrbuch der Schweiz» is no longer issuеd by our Publishing housе.
The new Publishing house, the «Neue Züricher Zeitung», is located in Zürich, Mühlebachstr. 54.
We have forwarded your order to thе new Publishing house and would ask you to send all your future orders to the «Neue Züricher Zeitung» direct.
We hope we can have your understanding and remain,
Yours faithfully,
Signature
нем.
Wir danken Ihnen für Ihre Anfrage vom …… über …….
………………………………………………………………………..
Leider können wir Ihnen die Ware, die in Ihrer Anfrage angegeben ist, nicht anbieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Unterschrift
Betr.: Ihre Best. Nr … vom …
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben obengenannte Bestellung von Ihnen erhalten und müssen Ihnen leider mitteilen, dass das «Statistische Jahrbuch der Schweiz» nicht mehr bei uns erhältlich ist.
Neuer Verlag ist die «Neue Züricher Zeitung» in Zürich, Mühlebachstr. 54.
Wir haben Ihre Bestellung weitergeleitet und bitten Sie, sich bei zukünftigen Bestellungen direkt an die «Neue Züricher Zeitung» zu wenden.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und verbleiben,
mit freundlichen Grüßen
Unterschrift